Uno de los aspectos que ha mejorado notablemente gracias a las nuevas tecnologías en el sector de la limpieza es la gestión de residuos. Gracias a sistemas de recogida inteligente, se pueden identificar los niveles de llenado de los contenedores y programar su vaciado solo cuando sea necesario, lo que se traduce en un ahorro de tiempo y costes. Además, esto también contribuye a una mejor gestión medioambiental, al reducir la generación de residuos y su posterior transporte. 

Otra tecnología que ha mejorado la eficacia en la limpieza es el uso de robots autónomos. Estos dispositivos están diseñados para limpiar y desinfectar suelos y otras superficies de forma autónoma, lo que no solo reduce el tiempo empleado en la tarea, sino que también minimiza el contacto humano con los agentes de limpieza, lo que supone una ventaja en términos de higiene. Además, estos robots cuentan con sensores que les permiten adaptarse a diferentes superficies y espacios, llegando a rincones y zonas de difícil acceso para una limpieza más completa. 

En el ámbito de la limpieza de comunidades, las nuevas tecnologías también han tenido un gran impacto. Por ejemplo, existen sistemas de gestión de control de acceso que permiten a los trabajadores de limpieza tener una visión general del número de personas que acceden a la comunidad y en qué horarios. Esto ayuda a planificar y distribuir de manera más eficiente los recursos humanos, además de ofrecer una mayor seguridad. 

Por otro lado, dentro del ámbito de la limpieza en oficinas el uso de tecnologías de monitorización con sensores inteligentes permite un control en tiempo real de los niveles de limpieza, lo que ayuda a detectar y resolver problemas de manera rápida y eficaz. Además, la implementación de sistemas de trazabilidad permite un seguimiento detallado de las tareas realizadas y los productos utilizados, garantizando así una mayor transparencia y calidad en el servicio. 

Otra tecnología en constante evolución en el sector de la limpieza son los sistemas de limpieza con ozono. Este gas es altamente eficaz en la eliminación de virus, bacterias y olores, y ha demostrado ser especialmente útil en la desinfección y limpieza en profundidad de superficies y espacios como los pavimentos industriales. Además, su uso no requiere la utilización de productos químicos agresivos, lo que lo convierte en una opción más sostenible y respetuosa con el medio ambiente. 

Todas estas innovaciones tecnológicas suponen un gran avance en cuanto a la eficiencia y calidad de los servicios de limpieza, pero también es importante destacar que la formación y adaptación de los trabajadores del sector es esencial para su correcto uso y aprovechamiento. Por ello, es fundamental que las empresas de limpieza inviertan en la formación de su personal en cuanto a nuevas tecnologías aplicadas a la limpieza se refiere. 

En definitiva, las nuevas tecnologías han revolucionado el sector de la limpieza y continúan haciéndolo día a día. Gracias a su implementación, se ha logrado una mayor eficiencia, mejor gestión de residuos, mayor seguridad y un nivel de limpieza más alto en diferentes espacios como comunidades, oficinas y otros ambientes. 

Así que, ahora que la temporada estival está próxima a finalizar, conviene recapacitar sobre cómo ha sido el servicio de limpieza en estos meses. Si no ha sido adecuado, se debe plantear cambiar de empresa de limpieza.

Los aspectos a tener en cuenta son los siguientes:

Reemplazo de empleados/as

Las personas que realizan a lo largo del año la limpieza de nuestras instalaciones se habrán ido de vacaciones. Se debe analizar qué tal ha ido el reemplazo, y en concreto, los siguientes puntos:

• La empresa de limpieza ha enviado a los empleados/as sustitutos.
• La empresa de limpieza ha explicado claramente a los empleados/as sustitutos los trabajos a realizar, horario, forma de acceso, etc.
• La empresa de limpieza ha organizado una sesión de acompañamiento a las instalaciones del cliente, preferiblemente con la persona que se va a ir de vacaciones, para que esta le pueda transmitir a su sustituto/a los detalles de los trabajos a realizar y las preferencias del cliente en el día a día.
• La empresa de limpieza nos ha avisado de que iban a venir otras personas en sustitución de vacaciones.

Trabajos realizados

Como adelantábamos, en verano es habitual que se produzca una disminución en la actividad del cliente. Por ese motivo, el servicio de limpieza en los meses de menor actividad debe destinar una parte sustancial del tiempo a realizar trabajos de limpieza a fondo.

De esta forma, las instalaciones estarán perfectas al regreso de vacaciones, y preparadas para que la limpieza pueda soportar el ritmo del resto del año.

Limpiezas Serlimp dedica una parte importante de sus esfuerzos a que el servicio de limpieza durante los meses de verano sea óptimo, igual que durante el resto del año. Es prioritario garantizar la continuidad del servicio, supliendo a los empleados/as que se van de vacaciones, así como que el traspaso de información entre sustitutos/as y sustituidos/as sea lo más completo posible.

Como puntos importantes a tener en cuenta, destacan los siguientes:

Duración del contrato

El contrato con una empresa de limpieza en Madrid no debe fijar una duración establecida (por ejemplo, un año), ya que eso nos va a impedir extinguir el contrato antes de que transcurra dicho plazo, incluso aunque estemos notablemente insatisfechos con el servicio que nos están prestando.

La duración del contrato debe ser indeterminada (indefinida), de forma que podamos extinguir el contrato con nuestra empresa de limpieza en cualquier momento, respetando un preaviso razonable (por ejemplo, un mes).

Las empresas más fiables son las que ofrecen este tipo de contratos, ya que son las que no necesitan “atar” a los clientes con períodos de permanencia, sino que son capaces de retener a sus clientes ofreciendo un servicio satisfactorio y profesional.

Ampliaciones y/o reducciones del servicio

También es importante que nuestra empresa de limpieza sea flexible si es necesario ampliar o reducir el servicio contratado.

Si la actividad de nuestra empresa crece (por ejemplo, se incrementan los empleados y/o se amplían las dimensiones de nuestras oficinas), nuestra empresa de limpieza debe ser flexible para ampliar el servicio de limpieza en pocos días.

Del mismo modo, si nuestra actividad o zonas a limpiar se reducen, la empresa de limpieza no debe ponernos trabas a la hora de reducir el servicio de limpieza, de forma temporal o permanente, en función de nuestras necesidades.

Lo mismo ocurre en las Comunidades de Propietarios. Si, por ejemplo, por motivos presupuestarios, se hace necesario reducir el servicio de limpieza, nuestra empresa de limpieza debe adaptarse a esta nueva situación de forma natural.