Estos elementos son los siguientes:

Detalle de trabajos y frecuencias

El presupuesto debe contener un detalle claro de qué elementos se van a limpiar y con qué frecuencia.

Debe diferenciar los elementos que se van a limpiar a diario (por ejemplo, WC y cocina) de los que se van a limpiar con otras frecuencias superiores (por ejemplo, limpieza completa de cristales, que suele ser suficiente con una frecuencia mensual).

En caso de haber solicitado precio para trabajos especiales (por ejemplo, lavado de moqueta o abrillantado de suelos), también se debe detallar con qué frecuencia se llevarán a cabo los mismos.

Medios que se van a emplear en la realización del servicio de limpieza

El presupuesto debe especificar el número de personas que se van a emplear, qué días a la semana van a realizar el servicio, y cuántas horas cada día van a dedicar al mismo.

Del mismo modo, debe especificar quién se hará cargo de los productos y materiales de limpieza. Normalmente, las mismas empresas de limpieza ponen a su cargo los materiales y productos de limpieza, sin que esto suponga un extra coste para el cliente.

Importe del servicio

El presupuesto debe detallar claramente qué cantidad tendremos que abonar de forma mensual, y si esta cantidad incluye o no el IVA (normalmente, los importes ofertados son sin IVA, por lo que hay que añadir porcentaje correspondiente a este impuesto).

Cláusulas que regirán el contrato de limpieza

La empresa de limpieza nos debe adelantar en el mismo presupuesto, cuáles son las cláusulas que regirán el futuro contrato. Entre esas cláusulas, cabe destacar la forma de pago, las revisiones anuales del precio, etc.

Primer contacto por parte de las empresas de limpieza

Las empresas de limpieza contactarán con nosotros, normalmente por vía telefónica, para concretar los detalles del servicio que estamos buscando.

Este primer contacto nos va a dar una primera pista de si esa empresa nos interesa o no. Factores como la rapidez con la que contactan con nosotros, la amabilidad de la persona que nos llama, su profesionalidad y conocimiento del servicio de limpieza, ya nos van a indicar si esa empresa nos va a dar un buen servicio en el futuro o no.

Posible visita a nuestras instalaciones

En el primer contacto telefónico, la empresa de limpieza nos debe informar de si es necesario visitar nuestras instalaciones para elaborar el presupuesto o no. En ocasiones, por teléfono se pueden concretar los aspectos necesarios para el presupuesto, pero en otras, la visita es fundamental.

La visita a nuestras instalaciones también va a ser clave para evaluar a las distintas empresas. La puntualidad, el trato que nos dispensen en la visita, si de verdad están entendiendo nuestras necesidades, y la profesionalidad de la persona son elementos muy valiosos para la tomar una decisión.

Presupuesto  

Tras el contacto telefónico y la eventual visita, la empresa de limpieza nos enviará un presupuesto para el servicio de limpieza de nuestras instalaciones.

Si queremos tomar una buena decisión, en ese presupuesto no podemos limitarnos a valorar exclusivamente el aspecto económico, sino que debemos tener en cuenta los siguientes factores:

• Si nos han enviado el presupuesto en el tiempo acordado.
• Presentación del presupuesto. Un presupuesto con una buena imagen suele ser sinónimo de empresa que se preocupa por los detalles y por agradar al cliente.
• Claridad del presupuesto. Los trabajos que se van a realizar deben especificarse de forma clara, así como los tiempos que se van a destinar (horas/día). También se debe especificar claramente aspectos del día a día, como qué ocurre en días festivos (si hay servicio o no), materiales que se van a aportar, cómo se van a revisar los precios en años sucesivos, qué tratamiento económico se va a dar a los consumibles higiénicos (papel higiénico, papel secamanos, etc).

Una vez analizados de forma concienzuda todos los aspectos expuestos, estaremos en posición de tomar la mejor decisión sobre la empresa de limpieza que va a prestar servicios en nuestras instalaciones, y podremos elegir una empresa seria y profesional que cumpla con nuestras expectativas.

Estos serían los dos elementos importantes, pero hay más: la ubicación geográfica del inmueble y los posibles problemas climáticos también son importantes, porque influyen en costes de transporte y seguridad de los empleados.

La empresa de limpieza tendrá que incluir el coste de los productos utilizados en el proceso. Además, se toma en cuenta si las áreas son diáfanas o hay mesas o escritorios y sillas, que compliquen el trabajo. Si hay zonas que revistan peligro o que requieran conocimientos especializados el presupuesto puede aumentar.

Finalmente, se tendrá en cuenta la frecuencia con la que se hará el trabajo. Si la contratación de la empresa de limpieza es a largo medio-largo plazo el presupuesto será más económico que a corto plazo.

De este modo, existen dos modalidades de contrato para saber cuánto cobra una empresa de limpieza, según el tipo de acuerdo. Puede ser un servicio por hora, o un proyecto completo, y cada uno tiene sus beneficios.

Los precios de las diferentes empresas de limpieza en Madrid varían, ya que estas tienen en cuenta también a la competencia a la hora de concretar un precio. La media general es de 15 euros por hora, que es la modalidad más solicitada.

Por lo tanto, si quieres averiguar cuánto cobra una empresa de limpieza lo primero es tener una idea clara de los servicios que se requieren, o solicitar una primera asesoría.

De todos modos, hay precios promedio que son de conocimiento popular. Por ejemplo, para limpiar una casa el precio puede ser de 8 a 17 euros por hora, mientras que para una comunidad de tamaño regular puede costar hasta 110 euros al mes por un servicio a la semana o 450 euros al mes si es diario. Además, se debe tener en cuenta el número de plantas que posee el inmueble.

En el caso de una oficina o local comercial pueden hallarse servicios desde los 13 euros por hora o un paquete mensual de 110 euros por una limpieza semanal.

Estos precios promedio pueden dar una idea de cuánto cobra una empresa de limpieza, pero además habrá que recordar que hay servicios especializados que no entran en los paquetes tradicionales y que puede incrementar el presupuesto.