Para certificar que una empresa de mantenimiento y limpieza cuenta con ciertas garantías de calidad, existen diferentes elementos en los que podernos fijarnos.

Empresa certificada por AENOR

La empresa de mantenimiento y limpieza por la que nos decantemos debe estar certificada por un organismo de reconocido prestigio (AENOR) en gestión de calidad y gestión ambiental, tanto a nivel nacional como internacional. Los protocolos seguidos por AENOR a la hora de otorgar certificados de calidad y medioambiente son extremadamente exigentes, por lo que, si la empresa ha logrado cumplir los estándares de AENOR, es un buen indicio de que el servicio que vamos a recibir es de calidad.

Empresa miembro de Asociaciones Sectoriales

Una buena señal de que la empresa de mantenimiento y limpieza nos va a dar un buen servicio es que esté asociada a AELMA (Asociación de Empresarios de Limpieza de Madrid).

Este tipo de asociaciones aglutina a los empresarios del sector preocupados por dar un buen servicio a sus clientes y por luchar frente a las malas prácticas, como, por ejemplo, el intrusismo profesional.

Empresa solvente

Las señales fundamentales de que la empresa es solvente son, en primer lugar, que esté acreditada para contratar con la Administración Pública, y, en segundo lugar, que tenga una buena póliza de Responsabilidad Civil.

La acreditación para contratar con la Administración Pública aparece en el documento de clasificación empresarial, en el que la empresa de mantenimiento y limpieza debe aparecer encuadrada en el Grupo U 01 D, que la acredita como empresa solvente técnica y económicamente.

Prevención de riesgos, formación e infraestructura

Oros aspectos a tener en cuenta son que la prevención de riesgos laborales sea un tema prioritario y de obligado cumplimiento en la empresa de mantenimiento y limpieza, así como que sus empleados reciban formación continua.

También es fundamental que la empresa tenga medios materiales propios. Por ejemplo, la maquinaria que utilice habitualmente debe ser propiedad de la empresa, no alquilada. De esta forma, se garantiza que está convenientemente revisada y mantenida.

1. Prevenir el contagio de enfermedades

Si nuestras instalaciones se limpian de forma óptima, reduciremos la presencia de organismos patógenos que transmiten enfermedades sobre las superficies que tocamos todos los días.

No siempre reparamos en que hay ciertas superficies que se tocan sucesivamente por distintas personas, como pueden ser los pomos de las puertas, los grifos de los lavabos, los sanitarios de nuestros cuartos de baño, los teclados y ratones de los ordenadores, los auriculares de los teléfonos, y un largo etc.

Por ello, la empresa de limpieza encarga en nuestras instalaciones, debe ser cautelosa a la hora de limpiar estas superficies, para contribuir a la reducción del contagio de enfermedades.

2. Reducir nuestros costes

Si nuestra empresa de limpieza nos proporciona un nivel de limpieza óptimo, también estaremos reduciendo nuestros costes. Probablemente, no en la factura de nuestra empresa de limpieza, pero sí a la larga en nuestras instalaciones, lo cual es mucho más ventajoso.

Toda empresa de limpieza debe realizar una limpieza exhaustiva de nuestras instalaciones, de forma que estas sean mucho más duraderas en el tiempo. Así evitaremos tener que invertir en costosas sustituciones de muebles, suelos, moquetas, ventanas, etc.

Muchas veces, nos vemos obligados a sustituir estos elementos porque su aspecto así nos lo aconseja, y no nos damos cuenta de que, si se hubieran limpiado de forma concienzuda a lo largo del tiempo, tendrían mucho mejor aspecto, y no tendríamos que gastar dinero en cambiarlos.

3. Mejorar la imagen de nuestras instalaciones

Es fundamental que nuestra empresa de limpieza desempeñe el trabajo de limpieza obteniendo óptimos resultados. Sólo de esta forma, la imagen de nuestras instalaciones será impecable. No en vano, son nuestra carta de presentación ante clientes, empleados, proveedores, etc.

En este punto, la limpieza juega un papel fundamental. No tienen nada que ver unas instalaciones que han sido cuidadas desde el punto de vista de la limpieza, con otras en las que este punto se ha descuidado. En este último caso, la imagen de esas instalaciones es oscura y envejecida, lo cual afecta también a nuestra imagen corporativa.

En resumidas cuentas, debemos meditar sobre el servicio que estamos recibiendo de nuestra actual empresa de limpieza, y asegurarnos de que nos ofrecen un nivel óptimo de limpieza.