Pero es importante no pasar por alto otro aspecto fundamental, como que la empresa de limpieza puede contribuir de manera directa en la mejora de la salud de las personas que trabajamos en ese espacio. Porque limpieza y salud son dos conceptos íntimamente relacionados.

Espacios limpios = salud de los empleados

Sabemos que muchas enfermedades se contagian por contacto, y que es suficiente con tocar algo que ha tocado una persona enferma para contagiarnos. En nuestras oficinas existen elementos que todo el mundo toca. Por ejemplo, los pomos de las puertas, teclados y ratones de ordenador, teléfonos, mostradores de recepción, interruptores, etc. Por lo tanto, debemos asegurarnos de que las empresas de limpieza limpian cuidadosamente esos objetos, para evitar (o al menos reducir) los temidos contagios.

Asimismo, el baño es uno de los lugares de nuestra oficina en el que podemos contraer enfermedades (en algunos casos, graves). Y es que, en el baño hay multitud de bacterias relacionadas con los excrementos, no sólo en los inodoros, sino en todo lo que los rodea (paredes, puertas, lavabos, grifos, etc). La higiene de manos de todos los usuarios ayuda, pero hay que complementarla con un servicio de limpieza especializado, ya que las bacterias pueden estar en cualquier cosa que toquemos antes o después de lavarnos las manos. Además, si la empresa de limpieza no respeta los protocolos exigidos, esas bacterias pueden acabar en toda la oficina (por ejemplo, si se utilizan los mismos materiales de limpieza en el baño y en el resto de la oficina).

La cocina también es un foco de contagios importante. Allí compartimos vajilla, cubiertos, vasos y tazas con otras personas. Imagina lo que puede ocurrir si todos esos elementos no se lavan de forma extremadamente cuidadosa. También es importante que no quede ningún residuo orgánico en la cocina, que se descomponga rápidamente, poniendo en riesgo nuestra salud.

En muchas oficinas, existe otro elemento que, si no se cuida su limpieza de forma profesional, puede ser un foco de enfermedades: la moqueta. La moqueta acumula polvo, ácaros, suciedad y todo tipo de manchas a diario, y por ello, el simple aspirado no es suficiente, hay que hacer un lavado de la moqueta al menos una vez al año. Eso sí, es importante asegurarse de que la empresa de limpieza lo realiza con técnicas y maquinaria que aseguren la extracción de la suciedad (ya que, algunas utilizan métodos que básicamente cambian de sitio la suciedad, pero no la eliminan).

En resumen, las empresas de limpieza profesionales proporcionan mejoras importantes en la salud de las personas además de que mejora el ambiente de trabajo, por lo que es un aspecto que no nos conviene descuidar en el momento de la contratación de una de ellas.

]]> https://www.serlimp.es/que-garantias-de-calidad-deben-ofrecer-una-empresa-de-mantenimiento-y-limpieza/ Sat, 16 Jun 2018 07:39:30 +0000 http://www.serlimp.es/?p=2525 Cuando buscamos una empresa de mantenimiento y limpieza podemos encontrarnos ante un gran abanico de negocios que ofrecen este servicio. Sin embargo, no todos son capaces de garantizar un servicio de calidad.

Para certificar que una empresa de mantenimiento y limpieza cuenta con ciertas garantías de calidad, existen diferentes elementos en los que podernos fijarnos.

Empresa certificada por AENOR

La empresa de mantenimiento y limpieza por la que nos decantemos debe estar certificada por un organismo de reconocido prestigio (AENOR) en gestión de calidad y gestión ambiental, tanto a nivel nacional como internacional. Los protocolos seguidos por AENOR a la hora de otorgar certificados de calidad y medioambiente son extremadamente exigentes, por lo que, si la empresa ha logrado cumplir los estándares de AENOR, es un buen indicio de que el servicio que vamos a recibir es de calidad.

Empresa miembro de Asociaciones Sectoriales

Una buena señal de que la empresa de mantenimiento y limpieza nos va a dar un buen servicio es que esté asociada a AELMA (Asociación de Empresarios de Limpieza de Madrid).

Este tipo de asociaciones aglutina a los empresarios del sector preocupados por dar un buen servicio a sus clientes y por luchar frente a las malas prácticas, como, por ejemplo, el intrusismo profesional.

Empresa solvente

Las señales fundamentales de que la empresa es solvente son, en primer lugar, que esté acreditada para contratar con la Administración Pública, y, en segundo lugar, que tenga una buena póliza de Responsabilidad Civil.

La acreditación para contratar con la Administración Pública aparece en el documento de clasificación empresarial, en el que la empresa de mantenimiento y limpieza debe aparecer encuadrada en el Grupo U 01 D, que la acredita como empresa solvente técnica y económicamente.

Prevención de riesgos, formación e infraestructura

Oros aspectos a tener en cuenta son que la prevención de riesgos laborales sea un tema prioritario y de obligado cumplimiento en la empresa de mantenimiento y limpieza, así como que sus empleados reciban formación continua.

También es fundamental que la empresa tenga medios materiales propios. Por ejemplo, la maquinaria que utilice habitualmente debe ser propiedad de la empresa, no alquilada. De esta forma, se garantiza que está convenientemente revisada y mantenida.

De este modo, la empresa de limpieza que se encargue de llevar a cabo esta tarea debe acudir con una frecuencia y periodicidad constante. El espacio de tiempo que la empresa de limpieza debe dejar entre cada servicio tiene que ser como mucho de unas horas, es decir, para que la higiene del gimnasio sea óptima la empresa debe realizar su labor varias veces al día.

La limpieza de los centros deportivos no solo afecta a la buena imagen de la empresa, sino que también es una cuestión de salud ya que el sudor que se produce debido al ejercicio físico se puede convertir en un transmisor de gérmenes y enfermedades.

A pesar de que las máquinas y los espacios dedicados a la realización de la actividad deportiva es donde se debe prestar más cuidado en la tarea de limpieza, hay que tener en cuenta que las personas que acuden al gimnasio también hacen uso de otras zonas como vestuarios, duchas, aseos, etc.

Si además el gimnasio tiene sauna o baños de vapor, la empresa de limpieza debe llevar a cabo la limpieza de estos espacios de una forma exhaustiva y delicada, ya que la madera suele filtrar mucha suciedad y más con las altas temperaturas y el vapor que se desprende en el interior.

Asimismo, a la hora de la limpieza, también hay que tener en cuenta las salas y espacios destinados a los trabajadores, tales como vestuarios, despachos, salas de reuniones, zonas de office, comedores…

Por lo que, en conclusión, la empresa de limpieza responsable debe tener muy presente todas las zonas de las instalaciones donde tiene que llevar a cabo la limpieza sin dejar de lado de ninguna de ellas.

El número de pasajeros que utilizan el transporte público diariamente es enorme, por lo que la empresa que gestiona este servicio debe tener en cuenta distintos aspectos para cuidar la salubridad de los ciudadanos que utilizan estos medios.

Además de la suciedad que se genera en los vehículos, como el polvo acumulado, los viajeros también generan una cantidad inmensa de residuos, como chicles pegados en los suelos y basura que se acumula en las papeleras y pavimentos.

Asimismo, es importante prestar especial atención en aspectos como las barras que los pasajeros utilizan para no caerse, ya sea en los vagones de metro o en los autobuses, ya que las manos son uno de los puntos clave para el contagio de enfermedades, por lo que se debe usar desinfectantes profesionales para terminar con los gérmenes y bacterias que hayan quedado adheridos.

Los cristales también son un aspecto a tener en cuenta ya que no solo se ensucian por fuera, sino que por dentro también acumulan polvo y suciedad. Una buena empresa de limpieza contará con los recursos para llevar a cabo la limpieza de los cristales de la forma más adecuada.

En los asientos también pueden quedar residuos, por lo que hay que llevar a cabo la tarea de limpieza de forma minuciosa, eliminando cualquier partícula o resto de suciedad.

Asimismo, la limpieza diaria del transporte público no es solo una cuestión de higiene y salubridad, sino que también contribuye al mantenimiento en buen estado de los vehículos.