Para implementar esta tecnología, es necesario seguir los siguientes pasos:

1. Identifica las necesidades específicas: Evalúa los requisitos y desafíos actuales en tus servicios de limpieza de oficinas. Esto te ayudará a identificar áreas donde la tecnología inteligente puede tener un impacto significativo.
2. Investiga las soluciones disponibles: Investiga las tecnologías inteligentes disponibles en el mercado que puedan abordar tus necesidades identificadas. Estas pueden incluir sistemas de seguimiento y gestión de inventario, sensores para monitorear la calidad del aire o la ocupación de las áreas, software de gestión de tareas y planificación, entre otros.
3. Prioriza las soluciones: Prioriza las soluciones basadas en su impacto potencial y factibilidad. Comienza por aquellas que brinden beneficios claros y tangibles, y que sean más fáciles de implementar y adoptar por tu equipo de limpieza.
4. Planifica la implementación: Desarrolla un plan detallado para la implementación de la tecnología inteligente en tus servicios de limpieza. Define los objetivos, establece plazos, asigna responsabilidades y considera cualquier capacitación necesaria para garantizar una implementación exitosa.
5. Monitorea y evalúa los resultados: Establece métricas y sistemas de monitoreo para evaluar el impacto de la tecnología inteligente en tus servicios de limpieza. Supervisa regularmente los resultados y realiza ajustes si es necesario para optimizar su eficacia.
6. Fomenta la retroalimentación: Solicita comentarios y opiniones de tu personal de limpieza y de los usuarios de las oficinas sobre la tecnología implementada. Esto te ayudará a identificar áreas de mejora y a realizar ajustes continuos para optimizar los servicios.
7. Mantén la actualización: La tecnología inteligente está en constante evolución. Mantente informado sobre las últimas tendencias y avances en el campo de los servicios de limpieza de moquetas y limpieza inteligente y considera la posibilidad de adoptar nuevas soluciones que puedan mejorar aún más tus operaciones.

Entre las ventajas que ofrece la implementación de tecnología inteligente en los servicios de las empresas de limpieza en Madrid, destacan las siguientes:

• Mayor eficiencia en la gestión de los recursos: la tecnología inteligente permite una gestión más eficiente de los recursos y una planificación más precisa de las tareas de limpieza, lo que se traduce en una optimización de los recursos humanos y materiales.
• Control y seguimiento en tiempo real: gracias a la tecnología inteligente, es posible realizar un seguimiento en tiempo real de las tareas de limpieza y del desempeño de los trabajadores, lo que permite una mayor transparencia y una mejor toma de decisiones.
• Reducción de costos: la implementación de tecnología inteligente en los servicios de limpieza de oficinas permite una reducción de costos, ya que se reducen los gastos en actividades innecesarias o ineficientes.
• Mejora de la calidad del servicio: la tecnología inteligente permite una mejora de la calidad del servicio de limpieza, ya que se pueden detectar y corregir errores o deficiencias de manera más eficiente.
• Incremento de la satisfacción del cliente: la implementación de tecnología inteligente en los servicios de limpieza de oficinas permite una mayor satisfacción del cliente, ya que se garantiza un servicio más eficiente y de mayor calidad.

En definitiva, la tecnología inteligente se presenta como una herramienta fundamental para mejorar los servicios de limpieza de oficinas y optimizar la gestión de los recursos. Su implementación permite una mayor eficiencia, un mayor control y seguimiento en tiempo real, una reducción de costos, una mejora de la calidad del servicio y un incremento de la satisfacción del cliente. Por tanto, su uso se convierte en una necesidad para cualquier empresa que desee ofrecer un servicio de limpieza eficiente y de calidad.

En este caso, las empresas de limpieza serán las encargadas de mantener las oficinas y las estancias comunes de la sucursal en perfecto estado con el fin de mostrar un buen recibimiento a los clientes y potenciales clientes. Así, se encargarán de la limpieza de las moquetas en Madrid, la limpieza de los cristales, tiradores de puertas de acceso, suelos, mostradores, papeleras y todos los elementos que formen parte de la estancia.

Necesidades específicas de limpieza de bancos y oficinas bancarias

Al tratarse de un punto fundamental de la imagen de las entidades bancarias, existen diferentes puntos a tener en cuenta cuando hablamos de la limpieza en las sucursales:

• Tal y como ha sido apuntado anteriormente, el nivel de exigencia en cuanto a la calidad de los servicios es muy alto cuando se trata de una entidad bancaria. Por tanto, su limpieza estará ligada a la imagen corporativa del banco.
• La limpieza de oficinas en Madrid en entidades bancarias se suele realizar de forma posterior al cierre o con la antelación suficiente para tenerlo listo cuando la sucursal se abre al público.
• La empresa que se encargue de la limpieza de las instalaciones del banco tiene que tener en cuenta las particularidades de cada oficina y conocer cómo limpiar aparatos informáticos que se encuentran en ellas.

Pasos a seguir en la limpieza a entidades bancarias

1. De forma previa a comenzar la limpieza se ha de tener en cuenta el horario en el que se va a realizar y las tareas a cumplir durante ese día. Además, es necesario hacer un chequeo semanal de los productos a utilizar en dicha limpieza y la renovación de estos una vez que se vayan agotando.
2. La limpieza de los lugares altos debe ser uno de los primeros pasos, así como la especial atención a los equipos informáticos y teléfonos, sobre todo los compartidos, ya que suelen ser un foco de transmisión de virus e infecciones.
3. Es importante no utilizar productos de limpieza abrasivos ya que pueden estropear los equipos informáticos y demás objetos sensibles.
4. La limpieza de marcos y cristales debe ser exhaustiva y diaria ya que las sucursales bancarias suelen tener una gran cantidad de zonas acristaladas.

La limpieza en las sucursales bancarias es muy importante con el fin de mantener una imagen de los bancos cercana a la seriedad y la pulcritud. Las empresas de limpieza forman una parte fundamental de este proceso.

Esto hace que el papel de las empresas de limpieza gane un mayor protagonismo. Su trabajo de limpieza, desinfección y mantenimiento seguirá siendo clave para mantener una mayor seguridad. Este trabajo siempre ha sido esencial en cualquier espacio cerrado donde se acumula mucha gente, pero tras lo vivido con la pandemia lo es más todavía. Para muchos trabajadores estos servicios les transmiten seguridad, de esta forma pueden trabajar más cómodos.

La limpieza de oficinas está siendo fundamental para que muchos trabajadores puedan acudir a su puesto de trabajo con tranquilidad y seguridad, de esta forma se sienten protegidos y valorados por su empresa.

Además, no debemos confiarnos en exceso, es cierto que estamos superando estos momentos difíciles, pero hay que mantener cautela y seguir con ciertos protocolos para evitar posibles focos de contagio. Disfrutemos de las buenas noticias sin olvidarnos de cuidarnos, parece que, ahora sí, la pandemia está cerca de ser superada por completo.

En otros casos, las empresas han optado por repartir los días, ciertos días acude el 50% de la oficina y viceversa. Por esta opción es la más utilizada ya que se considera la mejor para los trabajadores y para la empresa.

Este es un paso más en la vuelta a la normalidad, poco a poco se van dando pasos para intentar volver al estado anterior a la pandemia. Siempre con las precauciones y medidas necesarias en la actualidad, pero pero recuperando rutinas y actividades que hacía un año y medio que no se realizaban.

Además de las medida habituales, distancia de seguridad, mascarilla, etc. estas grandes superficies cuentan con las empresas de servicio de limpieza que tienen personal presente durante todo el horario de apertura de oficinas para que estén desinfectando continuamente. Este tipo de actividades será a las que se deban acostumbrar todos aquellos que se reincorporen a sus puestos de trabajo en los próximos días.

La limpieza de oficinas será un servicio esencial dentro de la actividad empresarial de España, ya que, su papel es esencial para hacer que esta vuelta sea segura y sin problemas.

Contar con una empresa de limpieza en Madrid, Barcelona u otras grandes ciudades puede evitar muchos quebraderos de cabeza. Veamos a continuación de qué manera puede ayudar una empresa de limpieza a estar más tranquilos:

Supervisión

Se hace referencia a aquellas empresas de limpieza que están en permanente contacto con sus empleados y con sus clientes. Son aquellas empresas con las que se tiene una línea directa de comunicación, y una persona de confianza con la que comentar las inquietudes. Son empresas con personal de supervisión, que, en caso de ser necesario, realizarán una visita las veces que sean necesarias para garantizar que el servicio de limpieza es correcto.

Expertos en limpieza

Si la empresa de limpieza está formada por personas con amplia trayectoria y conocimientos en el área de la limpieza profesional, se notará en la calidad del servicio.

Cumplen la legislación

Este es un aspecto esencial para la tranquilidad de los clientes. Una empresa al día en sus obligaciones laborales, de Seguridad Social, Prevención de Riesgos Laborales, etc. evitará cualquier riesgo.

Cubren ausencias

Si las personas que limpian las instalaciones faltan a su trabajo (por el motivo que sea), es fundamental que el servicio de limpieza lo realice otra persona. De lo contrario, la suciedad comenzará a acumularse, sobre todo en las zonas más sensibles (baños, etc.)

Gestión directa

La empresa de limpieza contratada debe gestionar directamente todas o la mayoría de sus obligaciones. Si, por ejemplo, se quiere resolver una duda sobre una factura y nadie de la empresa de limpieza de limpieza la puede resolver, porque la facturación la lleva una gestoría, los plazos de espera y el número de llamadas o emails se multiplicará, así como el tiempo que se debe dedicar a resolver un asunto en teoría sencillo.

El buen ambiente es fundamental para que los trabajadores desarrollen en pleno sus capacidades. Igual que nadie come tranquilo en un restaurante sucio y desordenado, nadie trabaja en medio de polvo, desorden, mobiliario desgastado o roto y sin una temperatura adecuada.

Hay empresas de limpieza en Madrid que se encargan de todo, sin que ni siquiera los empleados fijos de la empresa se den cuenta. Todo su ánimo estará enfocado en trabajar.

Ya se sabe que el desorden es el enemigo de la productividad en el ambiente laboral, porque el caos y la falta de organización distraen a los empleados o los distrae de realizar sus tareas.

Aunque no es una cifra oficial, una firma encuestadora determinó que un empleado en un ambiente limpio rinde 30% más en productividad que uno instalado en malas condiciones y suciedad. Ya por ese lado, al empresario le interesará la limpieza de oficinas y despachos de su compañía.

Además, el gerente o ejecutivo no querrá recibir a sus proveedores, colegas o potenciales clientes en unas instalaciones con evidentes faltas de higiene.

Pero sí hay razones para creer que ese 30% de mayor productividad es real. La pulcritud que provoca el trabajo de las empresas de limpieza en Madrid generará buenos indicadores en dos aspectos importantes del absentismo o lentitud laboral.

Lo primero, con la limpieza de oficinas y despachos a tono, es poco probable que haya accidentes laborales, o por lo menos esa cifra será muy baja. Porque los encargados del aseo tendrán todo en orden.

Lo segundo es que se reportarán menos empleados enfermos. Las empresas de limpieza se encargarán de mantener sin residuos conductos de ventilación, techos, suelos y escritorios, que evitarán contagios de gripe u otras infecciones.

De todas maneras, las normas exigen a la empresa preservar la integridad del trabajador de riesgos de salud derivados del cargo que ocupa y del ambiente físico donde trabaja.

Aunque no todo es responsabilidad del jefe. Debe haber una participación activa de los trabajadores en hábitos higiénicos, incluso puede crearse un programa informativo para tratar esos aspectos de higiene y salud en el entorno laboral. No es dedicar a los empleados a limpiar, sino a mantener la pulcritud y el orden en su lugar de trabajo.

Al haber limpieza en oficinas y despachos, los empleados adquieren un sentido de compromiso con sus labores y la empresa, explica la encuestadora Hay Group.

Generalmente, el buen estado de ánimo se contagia,  de acuerdo a la medición, mejorando los resultados de cualquier actividad que tengan prevista, por la alta fidelización.

Pero no todo se queda en la limpieza de oficinas y despachos. Los pasillos, salas de reuniones, salas de archivo y, muy importante, los baños, también deben mostrar un aspecto limpio.

Saben que cuanto mejor se siente uno, más productivo será. La comodidad y la tranquilidad que se tienen al saber que no existe ningún problema de higiene se traduce en confianza tanto para los empleados como para quienes visitan las instalaciones. Además, se gana en productividad.

Las empresas de limpieza se encargan de mantener todo en orden y libre de suciedades sin entorpecer el rendimiento de los trabajadores, que pueden desarrollar sus funciones con un 100% de rendimiento. Que todo esté en su sitio y limpio consigue que los trabajadores estén de buen humor. Nadie quiere trabajar en un espacio lleno de polvo, en un cubículo desordenado y sin una temperatura adecuada.

Aunque no es una cifra oficial, varios estudios determinan que un empleado en un ambiente limpio rinde un 30% más en productividad. Solo por esto, al empresario le interesará que su compañía disfrute de un buen nivel de limpieza.

Además, el gerente o ejecutivo no querrá recibir a sus proveedores o potenciales clientes en unas instalaciones con evidentes faltas de higiene, ya que perjudicaría los distintos procesos del negocio.

Por otro lado, la limpieza en oficinas y despachos creará buenos resultados en dos aspectos importantes del absentismo o lentitud laboral.

Por una parte, se reducen en gran medida los posibles accidentes laborales. Por otra, menos empleados se pondrán enfermos. Las empresas de limpieza, por ejemplo, se encargarán de mantener sin residuos conductos de ventilación y materiales de oficina con lo que evitarán contagios de gripe u otras infecciones.

De todas maneras, las normas exigen a la empresa preservar la integridad del trabajador de riesgos de salud derivados del cargo que ocupa y del ambiente físico donde trabaja.

Es una responsabilidad compartida. Los trabajadores deben participar de forma activa en los hábitos higiénicos, creando, por ejemplo, un programa informativo para tratar esos aspectos de higiene y salud en el entorno laboral.

Al haber limpieza en oficinas y despachos, los empleados adquieren un sentido de compromiso con sus labores y la empresa, explica la encuestadora Hay Group.

Generalmente, al crearse un buen ambiente en el entorno de trabajo, se mejoran los resultados de cualquier actividad que tengan que realizar, por el alto compromiso.

Los trabajadores pasan muchas horas en la oficina y por ellas pasan muchas personas, por lo que la higiene debe ser una cuestión fundamental a tener en cuenta. Además, una limpieza de oficinas superficial no es suficiente, sino que esta tiene que ser integral y poder alcanzar también los pequeños detalles.

Entre los pequeños aspectos que las empresas de limpieza de oficinas deben tener en cuenta se encuentran los teléfonos. Los trabajadores mantienen un contacto corporal con el objeto tocándolos, acercándolos a la cara y boca, varias veces a diario. Por tanto, los teléfonos deben estar en impolutos.

Los teclados y ratones del ordenador también acumulan mucha suciedad a través del contacto con nuestras manos. La empresa encargada de la limpieza de oficinas debe considerar este aspecto para llevar a cabo la limpieza en profundidad sin estropearlos. Existen multitud de técnicas que los profesionales experimentados dominan a la perfección.

La mayoría de las mesas de oficina tienen cajoneras debajo, normalmente con ruedas, que se desplazan con facilidad. Esta zona es muy proclive a acumular suciedad, por lo que los encargados de gestionar la limpieza deberán tenerlo en cuenta, prestando especial atención a desplazar las cajoneras para limpiar la suciedad que se haya acumulado debajo.

Los baños y la cocina son un foco de bacteria por lo que deben estar siempre perfectamente limpias e higienizadas.

Una buena empresa de limpieza de oficinas prestará atención a este tipo de detalles, que son fundamentales si se desea un nivel de limpieza óptimo, y así conseguir una imagen impecable de las instalaciones.

Conseguiremos esa “tranquilidad” si dejamos la limpieza en manos de una empresa profesional, integrada por expertos en limpieza, que además supervise las tareas que se desarrollan en nuestras oficinas, y cumplan con la legislación en materia laboral, de Seguridad Social, Prevención de Riesgos Laborales, etc.

Sin embargo, la empresa que lleve a cabo la limpieza de nuestras oficinas debe evitar algunas situaciones concretas, ya que, de lo contrario, tendremos la obligación de estar pendientes de la limpieza, y no conseguiremos centrarnos en lo que de verdad importa, nuestro negocio.

Cambio de horarios

La empresa de limpieza que contratemos nos debe garantizar que el servicio se realice siempre en el mismo horario. Debemos saber cuándo esperar el trabajo de limpieza, y que el horario no sea una sorpresa. De este modo, podremos planificar de mejor manera nuestro trabajo, reuniones, salidas de la oficina…

Cambio de personas

Las personas que limpian nuestra oficina deben ser siempre las mismas. En la medida de lo posible, las personas que realicen suplencias (por vacaciones, enfermedades, etc. de la plantilla habitual) también deben ser siempre las mismas.

Al fin y al cabo, el personal de limpieza está conviviendo con nosotros en el día a día, y es fundamental que impere la confianza. Esto es inalcanzable si nuestra empresa de limpieza nos está cambiando constantemente a las personas que llevan a cabo la limpieza de nuestras oficinas.

Ausencia de formación en el puesto

Cuando una nueva persona viene a limpiar nuestras oficinas, es importante que venga acompañada por alguien de la empresa de limpieza, que pueda impartirle la formación a pie de puesto, para que pueda realizar su tarea con solvencia.

Si esto no ocurre, nos tocará a nosotros enseñarle a la persona nueva las oficinas, el cuarto de materiales, donde tirar la basura, y un largo etcétera que conllevará una gran pérdida de tiempo en nuestro trabajo.

Ausencia de supervisión

La empresa de limpieza debe supervisar periódicamente el trabajo que realizan las personas que limpian nuestras oficinas, para poder corregir posibles desviaciones.

La ausencia de supervisión supone que seremos nosotros quienes nos tendremos que encargar de esta tarea, con la consabida pérdida de tiempo, también.

En resumidas cuentas, debemos meditar sobre el servicio que estamos recibiendo de nuestra actual empresa de limpieza y optar siempre por empresas profesionales, que garanticen los mejores resultados y la mayor profesionalidad. Si la limpieza de nuestras oficinas es una actividad más de la que tenemos que estar pendientes, debemos buscar una empresa de limpieza que nos garantice “tranquilidad” y que nos permita centrarnos en nuestros negocios y tareas.

En las sucursales bancarias se trabaja con mucha información y datos muy confidenciales, por lo que la empresa que se contrate debe ofrecer a los bancos una Garantía de Calidad documentada y avalada por entidades de reconocido prestigio antes de comenzar a ejercer su labor.

Por ello, las entidades bancarias deben exigir que la empresa de limpieza de oficinas demuestre que cuenta con el máximo número de acreditaciones como pueden ser las siguientes:

• Certificación de calidad por AENOR: si la empresa está certificada por AENOR en gestión de calidad y gestión ambiental, tanto a nivel nacional como a nivel internacional, el banco contará con la seguridad de que la empresa cumple con una serie de estándares que garantizan un servicio de limpieza de calidad.
• Clasificación empresarial: la Administración Pública clasifica a las empresas con las que contrata diferentes servicios, por ejemplo, la limpieza de sus oficinas. La empresa debe tener la Clasificación Empresarial grupo U 01 D, ya que de esta forma estará acreditada como empresa solvente, técnica y económicamente.
• Póliza de Responsabilidad Civil: una empresa con Garantía de Calidad debe tener un Póliza de Responsabilidad Civil suficiente para responder ante cualquier desperfecto que se pueda ocasionar en las oficinas o entidades bancarias donde trabaje.
• Miembro de la Asociación de Empresarios de Limpieza: otro indicador de la Garantía de Calidad de una empresa de limpieza de oficinas en Madrid es que sea miembro de la Asociación de Empresarios de Limpieza de Madrid (AELMA). Estas asociaciones aglutinan a las empresas del sector y defienden sus intereses comunes, frente a otros profesionales del mismo sector que realizan su actividad en situación de competencia desleal y sin garantías de calidad.
• Infraestructura propia: una empresa de limpieza con Garantía de Calidad utiliza medios materiales propios, por ejemplo, maquinaria y otros útiles, que aseguran que las tareas de limpieza se realizan de forma óptima y cumpliendo estándares de calidad.

En definitiva, si una entidad bancaria quiere asegurarse de que está contratando una empresa de limpieza de oficinas en Madrid de calidad, debe tener en cuenta los indicadores comentados. De esta forma, sabrán que la empresa que limpia sus sucursales se rige por unos estándares de calidad, de forma que se podrán despreocupar de la limpieza y centrarse en sus propias tareas.

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